Los paquetes tardan entre 5 a 7 días hábiles después de que llegan a nuestras bodegas de Miami. Es importante tener en cuenta que los paquetes de USPS salen marcados como entregados, pero pueden tardar entre 2 a 5 días adicionales en ser entregados físicamente en nuestras bodegas. El tiempo total puede variar según el procesamiento aduanal y la ubicación de entrega en Costa Rica.

La exoneración de impuestos te ahorra el 7% que cobran por lo general las páginas web. No todas las páginas soportan este beneficio. Actualmente, eBay y Amazon sí lo soportan. Al usar este servicio, puedes evitar el pago de impuestos de venta que normalmente se aplican en las compras online, lo que representa un ahorro significativo en tus compras.

La consolidación de paquetes te permite combinar múltiples envíos en un solo paquete, lo que puede resultar en ahorros significativos en costos de envío. Cuando recibimos varios paquetes dirigidos a tu casillero, los consolidamos automáticamente en un solo envío. Este servicio es completamente gratuito y te ayuda a optimizar tus compras.

Al registrarte, recibirás una dirección física en Estados Unidos que puedes usar como dirección de envío en cualquier tienda online. Esta dirección es única para tu cuenta y todos los paquetes enviados a esta dirección llegarán a nuestra bodega en USA, donde los procesaremos y enviaremos a Costa Rica. Asegúrate de usar tu dirección completa y el código de casillero asignado.

Lo ideal es colocar tu código de casillero en el nombre para asegurar que siempre esté visible. Si no es posible colocarlo en el nombre, puedes ubicarlo en la parte de "Apartment", "Suite" o "#" según lo permita la tienda. Este código es esencial para que podamos identificar y asociar correctamente tus paquetes a tu cuenta. Encontrarás tu código completo en tu panel de usuario después de registrarte.

Puedes comprar en prácticamente cualquier tienda online de Estados Unidos que ofrezca envíos a direcciones físicas. Esto incluye grandes retailers como Amazon, eBay, Walmart, Target, así como tiendas especializadas y boutiques. Solo asegúrate de usar tu dirección de casillero de Chonete Box como dirección de envío al realizar tu compra.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, pago en efectivo o SINPE móvil. Estos métodos te ofrecen flexibilidad y comodidad para realizar tus pagos.

Puedes rastrear tus paquetes de varias formas: usando la sección de rastreo en nuestra página web ingresando tu número de tracking, o accediendo a tu panel de usuario donde verás el estado actualizado de todos tus envíos. Recibirás notificaciones por email cuando tu paquete cambie de estado.